¿Qué es el Gestor de Colas Domo?
Mejore la experiencia de sus clientes con el gestor de Colas Domo donde sus clientes podrán moverse libremente por la exposición de su farmacia sin preocuparse de perder su turno.
Tranquilidad para sus clientes
El cliente selecciona el servicio que necesite (farmacia, encargos, dietas, etc.), entonces el propio gestor de colas Domo entregará al cliente un tíquet con un número. En las pantallas de la farmacia se indicará el mostrador dónde atenderán al número de tíquet, mientras el cliente no es atendido puede ver libremente la exposición de nuestra farmacia.
Comodidad también para sus empleados
El personal no deberá estar pendiente de dar el turno siguiendo el orden de llegada de sus clientes
Evite disputas
El gestor de colas Domo gestiona los tíquets de forma automática predefinida por la farmacia, de esta manera se evitan pequeñas disputas que se puedan ocasionar entre nuestros cientes durante las horas punta
Completamente personalizable
En el gestor de colas Domo podemos diferenciar varios servicios a elegir, la pantalla táctil del equipo es personalizable, será la farmacia quien elegirá el número de turnos y el nombre de estos.
Según las necesidades de la farmacia se pueden dar prioridades a diferentes colas o personalizarlo según el personal que atiende al mostrador.
Aumenta la eficiencia de los empleados
Los empleados ya saben qué servicio necesita el paciente antes de atenderlo
Aproveche los espacios visuales
Las pantallas del sistema de gestión de colas Domo permiten al farmaceutico poner promociones, consejos, ofertas puntuales, etc además de visualizar su turno y el mostrador, esto lo convierte en un sistema más de publicidad en la farmacia.
Estadísticas
Finalmente cabe mencionar que Domo ofrece una serie de datos y estadísticas del flujo de personas, tiempo de espera, tiempo de atención, además de estadísticas del mostrador, total de tickets atendidos, cancelados, desviados etc.
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